회원가입

서비스 이용약관

주식회사 팀버앤브릭스 (이하 “회사”)가 운영하는 팀버앤브릭스 공식 홈페이지, 온라인 쇼핑몰, 아웃그리드(OUTGRID) 행사 플랫폼 등 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”) 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다.

시행일: 2026년 6월 5일

제1조 (목적)

이 약관은 회사가 제공하는 재화·용역의 판매, 회원 관리, 아웃도어 행사(이하 “행사”) 참가 신청·운영 등 모든 서비스 이용에 있어 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. “서비스”란 회사가 운영하는 웹사이트, 모바일 페이지, 쇼핑몰, 아웃그리드 행사 접수·결제·운영 시스템 등 이용자에게 제공하는 일체의 온라인 서비스를 말합니다.
2. “이용자”란 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. “회원”이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 지속적으로 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. “행사”란 회사가 기획·주최·주관·대행하거나 제휴를 통해 제공하는 캠핑, 트레킹, 아웃도어 이벤트 및 관련 프로그램을 말합니다.

제3조 (약관의 명시, 효력 및 변경)

1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지합니다.
3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 변경 약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사는 다음 업무를 수행합니다.

1. 아웃도어 브랜드 제품(의류, 장비 등)에 대한 정보 제공 및 판매·배송
2. 행사 정보 제공, 참가 신청 접수, 참가비 결제, 참가 확인 및 운영 안내
3. 회원 관리, 포인트·쿠폰 등 부가 서비스
4. 고객 상담, A/S, 정품 등록 등 회사가 정하는 기타 업무

제5조 (회원가입)

1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관 및 개인정보 처리방침에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 허위 정보 기재, 타인 명의 도용, 만 14세 미만 아동의 법정대리인 미동의 가입 등 신청 요건을 충족하지 못한 경우 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
3. 회원은 가입 시 등록한 정보에 변경이 있는 경우 즉시 수정해야 하며, 미수정으로 인한 불이익은 회원에게 귀속됩니다.

제6조 (구매 및 행사 참가 신청)

1. 이용자는 서비스상에서 상품 검색·선택, 행사 선택, 신청자 정보 입력, 약관 동의, 결제 등 회사가 정한 절차에 따라 구매 또는 행사 참가를 신청할 수 있습니다.
2. 회사는 신청 내용의 허위·누락·오기, 미성년자의 법정대리인 미동의, 행사별 참가 자격 미충족, 기술상·운영상 현저한 지장이 예상되는 경우 신청 승낙을 제한할 수 있습니다.
3. 행사 참가비가 있는 경우 지정된 기한 내 결제가 완료되어야 참가 신청이 확정됩니다.

제7조 (계약의 성립)

1. 상품 구매계약은 이용자의 구매 신청에 대하여 회사가 승낙 의사를 표시(주문 확인, 결제 완료 안내 등)한 때 성립합니다.
2. 행사 참가 계약은 참가 신청 완료 및 참가비 결제(해당 시)가 완료된 때 성립하며, 행사별 모집 요강에 별도 규정이 있는 경우 그에 따릅니다.

제8조 (지급방법)

상품 대금 및 행사 참가비는 신용카드, 계좌이체, 가상계좌, 포인트 등 회사가 제공하는 결제 수단으로 지급할 수 있습니다. 결제는 회사가 지정한 결제대행사(PG)를 통해 처리될 수 있습니다.

제9조 (수신확인, 변경 및 취소)

1. 회사는 이용자의 구매·참가 신청이 접수되면 이를 확인할 수 있도록 안내합니다.
2. 이용자는 신청 완료 전까지 신청 내용을 변경하거나 취소할 수 있습니다. 신청 완료 후 변경·취소는 관련 법령, 행사별 환불 규정 및 회사 정책에 따릅니다.

제10조 (재화의 공급 및 행사 운영)

1. 회사는 별도 약정이 없는 한 이용자의 주문일로부터 7일 이내에 배송에 필요한 조치를 취합니다. 품절 등 공급이 불가능한 경우 지체 없이 통지하고 환불 등 필요한 조치를 합니다.
2. 행사는 공지된 일시·장소·내용에 따라 운영되며, 천재지변, 기상 악화, 감염병 확산, 안전상 필요 등 불가항력 사유가 있는 경우 일정 변경·연기·취소할 수 있습니다. 이 경우 회사는 이용자에게 지체 없이 통지하고 관련 규정에 따라 환불 등 후속 조치를 합니다.

제11조 (환불 및 청약철회)

1. 상품 구매의 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 수령 후 7일 이내 청약철회가 가능합니다. 다만, 포장 훼손·사용으로 재판매가 곤란한 경우 등 법령상 청약철회가 제한될 수 있습니다.
2. 행사 참가의 경우 보험 가입, 기념품 제작, 인원 확보 등 사전 준비가 수반되므로 각 행사 상세 페이지에 명시된 취소·환불 규정이 본 약관에 우선 적용됩니다.
3. 회사의 귀책사유로 상품 공급 또는 행사 개최가 불가능한 경우, 회사는 관련 법령 및 정책에 따라 환급합니다.

제12조 (개인정보보호)

회사는 관련 법령 및 별도 게시된 「개인정보 처리방침」에 따라 이용자의 개인정보를 보호합니다.

제13조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 관계 법령, 이 약관, 행사 안전 수칙 및 회사의 공지사항을 준수해야 합니다.
2. 이용자는 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 제공해서는 안 됩니다.
3. 행사 참가자는 본인의 건강 상태를 스스로 판단하고, 지병·신체 특이사항이 있는 경우 사전에 알려야 하며, 주최 측의 안전 지시에 협조해야 합니다.

제14조 (행사 안전 및 책임)

1. 참가자의 고의·과실, 안전 수칙 미준수, 지정 구역 이탈 등 참가자 귀책 사유로 발생한 손해에 대해 회사는 법령이 허용하는 범위 내에서 책임을 제한할 수 있습니다.
2. 회사는 필요한 경우 주최자 배상책임보험 등에 가입하나, 보험 적용 범위를 초과하는 손해는 참가자 본인의 책임이 될 수 있습니다.

제15조 (초상권 및 저작권)

1. 행사 진행 중 회사 또는 회사가 의뢰한 제3자가 촬영한 사진·영상의 저작권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속될 수 있습니다.
2. 회사는 해당 콘텐츠를 홈페이지, SNS, 홍보·마케팅, 보도자료 등에 활용할 수 있으며, 참가자가 명시적으로 사용 거부 의사를 밝힌 경우 합리적인 범위에서 사용을 중지합니다.

제16조 (면책)

회사는 천재지변, 전쟁, 통신 장애, 해킹, PG·배송사 등 제휴사의 귀책, 국가 비상사태 등 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 손해에 대한 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의·중과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.

제17조 (분쟁해결)

1. 회사와 이용자는 서비스 이용과 관련한 분쟁을 원만히 해결하기 위해 성실히 협의합니다.
2. 협의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령 및 소비자분쟁조정위원회 등의 조정 절차를 따를 수 있으며, 소송이 제기되는 경우 회사 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할로 합니다.

부칙

이 약관은 2026년 6월 5일부터 시행합니다.

개인정보 처리방침

주식회사 팀버앤브릭스(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 권익을 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

시행일: 2026년 6월 5일

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 수집한 정보는 아래 목적 외 용도로 이용되지 않으며, 목적이 변경되는 경우 별도 동의 등 법령이 정한 절차를 이행합니다.

• 회원 가입·관리, 본인 확인, 부정 이용 방지
• 상품 주문·결제·배송·교환·환불·A/S 및 정품 등록
• 아웃그리드(OUTGRID) 행사 참가 신청·결제·참가 확인·운영 안내·도착 인증
• 고객 상담, 민원 처리, 공지사항 전달
• 마케팅·광고 활용(이벤트, 신제품 안내 등) — 별도 동의 시
• 서비스 개선, 통계 분석, 접속 기록 관리

2. 처리하는 개인정보 항목

① 회원가입 및 관리

• 필수: 아이디, 비밀번호, 성명, 이메일, 휴대전화번호
• 선택: 주소, 생년월일, 성별, 추천인 아이디 등

② 상품 주문·배송

• 주문자·수령인 성명, 연락처, 배송지 주소, 결제 정보

③ 행사 참가 신청·운영

• 성명, 연락처, 이메일, 주소(행사 설정에 따라), 비상연락처, 참가 관련 입력 항목, 결제 정보, 도착 인증 시 위치 좌표(GPS)

④ 서비스 이용 과정에서 자동 수집될 수 있는 정보

• IP주소, 쿠키, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 기기 정보, 브라우저 정보

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 아래 정보는 관련 법령에 따라 일정 기간 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
• 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)
• 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

회원 정보는 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 후에는 재가입 방지·분쟁 대응 등을 위해 30일간 보관 후 파기할 수 있습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우 예외적으로 제공될 수 있습니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령에 특별한 규정이 있거나 수사·조사 목적으로 법령에 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
• 배송 업무 수행을 위해 배송에 필요한 최소한의 정보(성명, 주소, 연락처)를 택배사에 제공하는 경우

5. 개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.

위탁 시 관련 법령에 따라 위탁계약을 체결하고 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정합니다.

6. 개인정보의 파기

보유기간 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회를 요청할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 권리를 행사할 수 있습니다. 요청은 마이페이지, 고객센터, 서면·이메일 등을 통해 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 접근 권한 관리, 암호화, 보안 프로그램 운영, 접속기록 보관 등 필요한 기술적·관리적·물리적 조치를 시행합니다.

9. 쿠키의 운용

회사는 맞춤형 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

10. 행사 참가 관련 추가 안내

• 행사 접수 시 입력한 정보는 해당 행사 운영·참가 확인·안전 관리·결제 처리 목적으로만 사용됩니다.
• 도착 인증(GPS) 이용 시 수집된 위치 정보는 도착 여부 판별 및 행사 운영 목적으로 사용되며, 행사 운영 정책에 따라 일정 기간 보관 후 파기됩니다.
• 행사 참가비 결제 시 PG사를 통해 처리되며, 결제에 필요한 최소한의 정보가 결제대행사로 전달됩니다.

11. 개인정보 보호책임자

• 성명: 홍사억
• 직책: 개인정보 보호책임자
• 연락처: 1577-5584
• 이메일: sauk119@timbernbricks.com
• 주소: 경기도 파주시 조리읍 탑삭골길 77-43 1동, 2동

개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)

12. 개인정보 처리방침 변경

이 방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 공지사항을 통해 고지합니다.