개인정보 처리방침

개인정보 처리방침

주식회사 팀버앤브릭스(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 권익을 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

시행일: 2026년 6월 5일

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 수집한 정보는 아래 목적 외 용도로 이용되지 않으며, 목적이 변경되는 경우 별도 동의 등 법령이 정한 절차를 이행합니다.

  • 회원 가입·관리, 본인 확인, 부정 이용 방지
  • 상품 주문·결제·배송·교환·환불·A/S 및 정품 등록
  • 아웃그리드(OUTGRID) 행사 참가 신청·결제·참가 확인·운영 안내·도착 인증
  • 고객 상담, 민원 처리, 공지사항 전달
  • 마케팅·광고 활용(이벤트, 신제품 안내 등) — 별도 동의 시
  • 서비스 개선, 통계 분석, 접속 기록 관리

2. 처리하는 개인정보 항목

① 회원가입 및 관리

  • 필수: 아이디, 비밀번호, 성명, 이메일, 휴대전화번호
  • 선택: 주소, 생년월일, 성별, 추천인 아이디 등

② 상품 주문·배송

  • 주문자·수령인 성명, 연락처, 배송지 주소, 결제 정보

③ 행사 참가 신청·운영

  • 성명, 연락처, 이메일, 주소(행사 설정에 따라), 비상연락처, 참가 관련 입력 항목, 결제 정보, 도착 인증 시 위치 좌표(GPS)

④ 서비스 이용 과정에서 자동 수집될 수 있는 정보

  • IP주소, 쿠키, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 기기 정보, 브라우저 정보

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 아래 정보는 관련 법령에 따라 일정 기간 보관합니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
  • 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)
  • 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

회원 정보는 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 후에는 재가입 방지·분쟁 대응 등을 위해 30일간 보관 후 파기할 수 있습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우 예외적으로 제공될 수 있습니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령에 특별한 규정이 있거나 수사·조사 목적으로 법령에 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
  • 배송 업무 수행을 위해 배송에 필요한 최소한의 정보(성명, 주소, 연락처)를 택배사에 제공하는 경우

5. 개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.

수탁업체위탁 업무
KG이니시스 등 결제대행사(PG)신용카드·계좌이체 등 결제 처리
택배사(CJ대한통운 등)상품 배송
호스팅·시스템 운영 업체웹사이트 및 시스템 운영·유지

위탁 시 관련 법령에 따라 위탁계약을 체결하고 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정합니다.

6. 개인정보의 파기

보유기간 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회를 요청할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 권리를 행사할 수 있습니다. 요청은 마이페이지, 고객센터, 서면·이메일 등을 통해 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 접근 권한 관리, 암호화, 보안 프로그램 운영, 접속기록 보관 등 필요한 기술적·관리적·물리적 조치를 시행합니다.

9. 쿠키의 운용

회사는 맞춤형 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

10. 행사 참가 관련 추가 안내

  • 행사 접수 시 입력한 정보는 해당 행사 운영·참가 확인·안전 관리·결제 처리 목적으로만 사용됩니다.
  • 도착 인증(GPS) 이용 시 수집된 위치 정보는 도착 여부 판별 및 행사 운영 목적으로 사용되며, 행사 운영 정책에 따라 일정 기간 보관 후 파기됩니다.
  • 행사 참가비 결제 시 PG사를 통해 처리되며, 결제에 필요한 최소한의 정보가 결제대행사로 전달됩니다.

11. 개인정보 보호책임자

  • 성명: 홍사억
  • 직책: 개인정보 보호책임자
  • 연락처: 1577-5584
  • 이메일: sauk119@timbernbricks.com
  • 주소: 경기도 파주시 조리읍 탑삭골길 77-43 1동, 2동

개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)

12. 개인정보 처리방침 변경

이 방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 공지사항을 통해 고지합니다.